20 de marzo de 2020
Estimado cliente y socio:
A medida que el coronavirus (COVID-19) continúa aumentando en todo el mundo, estamos escribiendo para compartir los compromisos de SCT con usted, nuestros clientes y socios.
La seguridad de nuestra comunidad: clientes, socios y miembros del equipo es nuestra principal preocupación.
SCT está comprometida con un enfoque atento y minucioso en la gestión de nuestro negocio en las circunstancias dadas, basado en los últimos consejos de la Organización Mundial de la Salud. Además, estamos implementando las pautas recomendadas por los gobiernos locales en los lugares donde operamos para minimizar el riesgo de una mayor propagación.
Nuestros equipos corporativos y de respuesta monitorean continuamente la situación.
En primer lugar, nuestro plan prioriza la salud y la seguridad de los miembros de nuestro equipo, para que podamos continuar entregando los productos con los que cuenta y respaldar a nuestros clientes. Teniendo en cuenta la orientación más reciente de Organización Mundial de la Salud ("OMS") y Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades ("CDC"), muchos miembros del equipo que pueden realizar sus trabajos a distancia ahora están trabajando desde la casa. También hemos ofrecido permisos de emergencia pagados para los miembros de nuestro equipo sí lo necesitan. Y hemos suspendido los viajes de negocios, así como también restringimos los visitantes no esenciales a las instalaciones de SCT.
SCT es una empresa de envasado de contacto alimentario con clasificación AA de BRCGS. Nuestros programas BRCGS están siempre en su lugar para garantizar la seguridad de los miembros de nuestro equipo, clientes y productos. Si bien todos nuestros programas están diseñados con la seguridad del cliente y del producto en mente, estamos dando un enfoque adicional a las siguientes áreas durante este tiempo.
- Limpieza de plantas. Hemos duplicado nuestros horarios normales de limpieza y desinfección de BRCGS para incluir todo el equipo de producción al inicio del turno. Además, estamos desinfectando todas nuestras manijas de puertas, áreas comunes y cocinas, fuentes de agua y relojes de fichar dos veces por turno.
- Control de visitantes. Nuestras políticas de control de visitantes BRC se han ajustado para incluir un cuestionario de detección COVID-19 que debe completarse y evaluarse antes de otorgar acceso a la instalación.
- Higiene personal. Los miembros de nuestro equipo ya están obligados a lavarse y desinfectarse las manos y seguir todas las Buenas Prácticas de Fabricación (GMP) aplicables antes de ingresar a las áreas de producción y deben usar equipo de protección personal (PPE), incluyendo lentes de seguridad, delantales y redecillas para el cabello en las áreas requeridas.
- Reporte de enfermedades. Hemos actualizado nuestra política de informes de enfermedades de los miembros del equipo para reflejar las pautas actuales del CDC, de la Administración de Seguridad y Salud Ocupacional (OSHA) y del departamento de salud local para el manejo de casos reales y potenciales de COVID-19.
- Proveedores. Nos estamos comunicando con nuestros proveedores de materias primas para garantizar que sean proactivos en evitar la exposición de nuestras materias primas a individuos y superficies contaminadas con virus.
- Camioneros. Nuestros conductores de transporte de productos terminados cumplen con todos los procedimientos de mitigación de virus requeridos por los clientes.
- Manteniéndonos informados. BRCGS requiere que nos mantengamos al tanto de los problemas actuales de la industria. Estamos constantemente monitoreando la OMS, el CDC, el sitio web de BRCGS y nuestras páginas COVID-19 locales, del condado y de la ciudad para obtener actualizaciones.
Con respecto al envío, nuestra flota privada y los camioneros, se han fortalecido los siguientes procedimientos:
- No se permiten conductores entrantes en ningún muelle de SCT.
- En cada almacén, no se les permite a los conductores ingresar a la instalación más allá de un área designada en el punto de entrada.
- En el Centro de Distribución de SCT, los conductores deben dirigirse al secretario de turno a través de una ventanilla protectora.
- Se han proporcionado guantes y desinfectante para manos al intercambiar papeleo.
- Los conductores de la flota privada SCT han recibido guantes.
- Se ha aconsejado a los conductores de flotas privadas de SCT que informen cualquier enfermedad y que no se presenten a trabajar si están enfermos.
- Al igual que con todos los miembros del equipo SCT, deben estar libres de síntomas durante 24 horas sin el uso de medicamentos.
- Los mecánicos de la flota privada SCT han recibido guantes y deben tener guantes puestos antes de entrar en un tractor.
- Lavado de manos reforzado a través de publicaciones.
Estas medidas de precaución se han tomado para limitar la posible propagación del virus, para apoyar a los miembros de nuestro equipo, y para garantizar que mantenemos nuestra capacidad de servirle a usted, nuestro cliente, a largo plazo. Nuestro equipo de liderazgo sénior permanece alerta y monitorea la situación en tiempo real y responde rápidamente a medida que evolucionan las condiciones.
Gracias por la oportunidad de servirle durante este momento difícil. Valoramos su confianza y su asociación. Nosotros estamos en esto juntos.